Tin mới:
0925.678.678
Giỏ hàng
Giao hàng NGAY
Trang chủ  >>  

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

  1. Quy định

Quý khách hàng, sau khi mua hàng có thể kiểm tra và có thể đổi hàng trong vòng 02  ngày kể từ ngày mua hàng.

Lưu ý: Hàng để đổi cần còn nguyên vẹn tem và nhãn mác của nhà sản xuất, có hóa đơn bán hàng.

 

Điều kiện Quý khách hàng được đổi hàng.

Hàng bị lỗi do nhà sản xuất

 

“Quy trình:

 

Bước 1: + Khách hàng mua hàng đến trả hàng phải còn nguyên vẹn các phụ kiện và tem nhãn kèm theo.

Đến đúng địa chỉ showroom khi mua mặt hàng đó

Trước khi mang hàng đến đổi cần gọi điện thông báo trước MamanBébé theo số Hotline: 0925 678 678 hoặc theo số điện thoại: Tel: 043 747 5016

 

 

Bước 2: Nhân viên cửa hàng kiểm tra điều kiện:

-       Hàng mới 100% và chưa sử dụng.

-       Chưa bóc sản phẩm đó ra.

-       Hàng còn tem mác & hóa đơn mua hàng MamanBébé

-       Hàng đã mua trong vòng 02 ngày .

 

Bước 3: Sau khi đã thỏa mãn bước 2 nhân viên tại cửa hàng sẽ làm thủ tục để nhập vào, sau đó in hóa đơn gồm 2 bản có dấu của cửa hàng bắt buộc gồm chữ ký của ít nhất 03 người: Thu Ngân , nhân viên bán hàng,  Khách hàng -> Gửi 01 bản cho khách hàng + 01 bản lưu khi trả xong sẽ gạch đi và lưu lại + 01 bản cho kế toán + gửi email cho kế toán nội dung như bên dưới đây:

 

Thông tin đơn hàng: Thông tin khách hàng, mã đơn hàng gửi về, mã đơn hàng xuất đi.